Ресурсы для иммигрантских общин во время пандемии коронавируса COVID-19

На этом сайте публикуются выполненные переводчиками переводы на десять языков, перечисленных в местном законе № 30.

Переводы на другие языки предоставляются с помощью Google Translate.

Муниципалитет Нью-Йорка делает всё возможное, чтобы помочь жителям Нью-Йорка, серьезно пострадавшим от пандемии коронавируса COVID-19. Многие городские услуги доступны всем жителям Нью-Йорка независимо от иммиграционного статуса и платежеспособности, хотя в отдельных случаях могут предъявляться другие требования.

Данная информация актуальна по состоянию на 15 мая 2020 года. Информация о доступных услугах и ресурсах регулярно обновляется. Дополнительную информацию см. на сайте nyc.gov/coronavirus и следите за публикациями @NYCImmigrants в Twitter.

Чтобы раскрыть ответ, выберите тему щелчком мыши или нажатием клавиши ввода.

Руководство по ресурсам для загрузки

Рекомендации и лечение во время пандемии коронавируса COVID-19

  • Жители Нью-Йорка должны оставаться дома как можно больше. Если у вас легкие или средние симптомы заражения COVID-19, незамедлительно переходите на режим самоизоляции дома. Если через три-четыре дня вам не станет лучше, обратитесь к своему врачу.

    • Если вам нужна помощь, чтобы найти врача или получить медицинскую помощь, позвоните на горячую линию Health + Hospitals по телефону 844-NYC-4NYC (844-692-4692). Муниципалитет Нью-Йорка предоставляет медицинскую помощь независимо от иммиграционного статуса и платежеспособности.

    • Вместо личного посещения врача используйте для общения с врачом телефон, текстовые сообщения, возможности телемедицины (видеоконференции) или портал для пациентов. Вы вместе с врачом решите, нужно ли вам выходить из дома для обращения за медицинской помощью.

    • Если у вас затрудненное дыхание, непроходящая боль или давление в грудной клетке, появляется замутненность сознания или сонливость, посинение губ или лица, обратитесь в пункт неотложной помощи или позвоните по телефону 911. Это неполный перечень симптомов. Если вы считаете, что вам требуется экстренная медицинская помощь, немедленно обратитесь к своему врачу или позвоните по телефону 911.

    • Детский мультисистемный воспалительный синдром (Pediatric Multi-system Inflammatory Syndrome, PMIS) — это новое заболевание, появляющееся у детей в городе Нью-Йорке (NYC) и других местах. Некоторые врачи считают, что это заболевание связано с коронавирусным заболеванием 2019 г. (COVID-19). Если у вашего ребенка появились симптомы, включая устойчивую высокую температуру, сыпь, боль в области живота, рвоту, незамедлительно позвоните своему врачу (или на горячую линию H+H по телефону 844-NYC-4NYC в случае отсутствия врача). Загрузить факт-лист о PMIS.

    • Актуальные медицинские рекомендации и информацию о ресурсах на нескольких языках можно найти на сайте о коронавирусе Департамента здравоохранения (Department of Health) города Нью-Йорка.

    • Муниципалитет Нью-Йорка НЕ связывается с пациентами напрямую по вопросам сдачи тестов на COVID-19. Если вам позвонили с таким предложением, это мошенничество. Обсуждайте свою личную медицинскую информацию (в том числе необходимые тесты) только со своим поставщиком медицинских услуг.

  • Очень важно всегда находиться на расстоянии не ближе шести футов от людей, которые не проживают вместе с вами.

  • Люди, у которых нет симптомов, все равно могут быть распространителями COVID-19. Маска для лица помогает предотвратить заражение коронавирусом COVID-19 других людей, поэтому вы должны носить такую защиту всегда, когда вы находитесь вне дома.

    • Жители Нью-Йорка должны носить маску для лица в общественных местах, особенно когда они не могут сохранять дистанцию не менее шести футов до других людей. Маска для лица — это хорошо закрепленная бумажная или тканевая повязка, которая закрывает нос и рот. Ее нужно носить всегда, когда вы находитесь вне дома. Подробную информацию о видах масок для лица и способах их использования см. на сайте NYC.gov/Coronavirus. Муниципалитет раздает маски для лица бесплатно. Подробности см. на веб-сайте NYC.gov/FaceCoverings.

    • Все критически важные сотрудники городских учреждений и служб должны носить маски для лица во время работы с посетителями. Критически важные сотрудники городских учреждений и служб получают маски для лица через городские учреждения.

    • Магазины должны требовать от посетителей ношения масок для лица для защиты персонала и посетителей. Владельцам предприятий рекомендуется для выполнения этого требования вывесить соответствующие объявления.

  • Муниципалитет Нью-Йорка расширяет критерии прохождения теста на COVID-19. Обращайтесь для прохождения теста на COVID-19 в следующих случаях:
    • У вас возникли симптомы COVID-19, независимо от возраста, наличия хронического заболевания или вида деятельности.

    • Вы тесно контактировали с пациентом, у которого подтвержден COVID-19 , независимо от наличия симптомов.

    • Вы работаете в месте, в котором проживает много людей (дом престарелых, приют или учреждение по уходу за взрослыми лицами), независимо от наличия симптомов.

    Посетите веб-сайт nyc.gov/covidtest, чтобы узнать, в каком учреждении поблизости можно сдать тест.

  • Рекомендации Муниципалитета Нью-Йорка на период пандемии коронавируса COVID-19 часто обновляются. Проверяйте актуальную информацию на сайте NYC.gov/Coronavirus. Информация публикуется более чем на 20 языках.

    • Чтобы подписаться на онлайн-рассылку о коронавирусе COVID-19 на английском языке, отправьте текст COVID на номер 692-692.

    • Чтобы подписаться на онлайн-рассылку о коронавирусе COVID-19 на испанском языке, отправьте текст COVIDESP на номер 692-692.

    • Кроме того, актуальные обновления сразу же публикуются в Twitter на английском, испанском и китайском языках. Следите за новостями в учетных записях @NotifyNYC, @NNYCSpanish и @NNYCChinese.

  • Жители Нью-Йорка, у которых есть симптомы или положительные результаты теста на коронавирус COVID-19, которые контактировали с людьми, потенциально инфицированными коронавирусом COVID-19, или которые в данный момент находятся на карантине, могут сообщить свой статус Муниципалитету. Подробности можно найти на информационном портале города Нью-Йорка о COVID-19.

Коронавирус COVID-19 и иммиграционные вопросы

  • Получение медицинской помощи, лечение или тестирование в связи с коронавирусом COVID-19 НЕ ДЕЛАЕТ вас «лицом на государственном содержании» и не влияет на ваше право подать заявление на грин-карту. Получение благотворительной или льготной медицинской помощи не влияет на ваше право подать заявление на грин-карту. Проверка на «государственное содержание» не выполняется, когда владельцы грин-карт подают заявление на получение гражданства. Не опасайтесь обращаться за помощью!

  • Служба гражданства и иммиграции США (U.S. Citizenship and Immigration Services, USCIS) объявила, что использование медицинских и профилактических услуг в связи с пандемией коронавируса COVID-19 не считается отрицательным фактором при проверке на «государственное содержание», даже если для оплаты медицинских и/или профилактических услуг использовались одно или несколько государственных пособий и льгот, учитываемых при проверке на «государственное содержание». Подробнее см. на странице «Public Charge» (Правило о «государственном содержании») на сайте USCIS

  • Для многих иммигрантов проверка на «государственное содержание» не выполняется. Проверка на «государственное содержание» не выполняется, когда владельцы грин-карт подают заявление на получение гражданства.

  • Не все государственные услуги, программы и пособия считаются «государственными пособиями или льготами» в рамках проверки на «государственное содержание». Например, НЕ СЧИТАЮТСЯ «государственными пособиями и льготами» (даже для иммигрантов, для которых выполняется проверка на «государственное содержание») следующие услуги:

    • Медицинские услуги и большинство услуг медицинского страхования (кроме неэкстренной помощи по программе Medicaid)

    • Когда используются услуги Medicaid, исключаются следующие льготы Medicaid:

      • Экстренная медицинская помощь Medicaid

      • Услуги, оплачиваемые Medicaid, но предоставляемые согласно Закону об образовании лиц с ограниченными возможностями (Individuals with Disabilities Education Act, IDEA)

      • Услуги, предоставляемые в школе, или льготы Medicaid

      • Льготы Medicaid, получаемые детьми/подростками в возрасте до 21 года

      • Льготы Medicaid, получаемые женщиной во время беременности и в течение 60 дней после родов

    • Многие виды продовольственной помощи, такие как Специальная программа льготной покупки продуктов для женщин, младенцев и детей (Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants and Children, WIC), пункты раздачи продуктов, питание Grab-and-Go в школах и др. (кроме программы SNAP, см. раздел «Питание» ниже)

    • Пособие по безработице

  • Для всех пациентов независимо от их иммиграционного статуса обеспечивается надежная защита конфиденциальной информации. Согласно федеральному законодательству больницы и клиники не раскрывают информацию о пациентах без разрешения пациентов, если иное не предписано законом.

  • Если у вас есть вопросы об обслуживании иммигрантов и государственных пособиях и льготах, позвоните на бесплатную конфиденциальную горячую линию ActionNYC по телефону 800-354-0365 (понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00) или позвоните по телефону 311 и скажите «Public Charge», чтобы получить своевременную и достоверную информацию и советы по получению юридической помощи.

Медицина и здоровый образ жизни

  • В рамках системы NYC Health + Hospitals помощь предоставляется всем жителям Нью-Йорка независимо от их иммиграционного статуса и наличия медицинской страховки. В NYC Health + Hospitals можно получить помощь, даже если у вас нет страховки и вы не можете оплатить медицинские услуги. Это относится ко всем видам медицинских услуг, включая экстренную помощь, посещение врачей, получение лекарств, долговременный уход и госпитализацию. Подробности на сайте NYC Health + Hospitals или по телефону 844-NYC-4NYC (844-692-4692) или 311.

  • NYC Care — это программа медицинских услуг, которая гарантирует предоставление недорогих или бесплатных медицинских услуг в системе NYC Health + Hospitals жителям Нью-Йорка, которые не имеют права на медицинское страхование или не могут его оплачивать. Подробности на сайте NYCCare.nyc или по телефону 646-NYC-Care (646-692-2273) или 311.

    • В соответствии с правилами социального дистанцирования (т. е. сохранения расстояния не менее 6 футов от людей, не проживающих вместе с вами) сотрудники программы NYC Care запишут вашу контактную информацию и позвонят вам, когда личные посещения снова будут разрешены.

  • В Нью-Йорке есть много местных медицинских центров, в которых медицинская помощь предоставляется с оплатой по скользящей шкале в зависимости от дохода. Такая помощь предоставляется всем независимо от иммиграционного статуса. Управление здравоохранения и медицинского обслуживания (Health Resources & Services Administration, HRSA) предоставляет информацию о местных медицинских центрах в вашем районе. Чтобы найти ближайший медицинский центр, посетите сайт FindaHealthCenter.HRSA.gov или просмотрите список для получения бесплатных или недорогих медицинских услуг в Нью-Йорке.

  • • В выполняющих тесты муниципальных центрах, которыми управляет корпорация NYC Health + Hospitals, используются самостоятельно полученные мазки, чтобы минимизировать контакт между пациентами и медицинскими работниками. Вы можете сдать тест бесплатно и без предварительной записи в следующих учреждениях. Запись на прием не требуется. Посетите веб-сайт nyc.gov/covidtest, чтобы узнать, в каком учреждении поблизости можно сдать тест.

  • Если вы испытываете беспокойство, стресс или страх, обратитесь за помощью к квалифицированным консультантам на бесплатную конфиденциальную городскую горячую линию NYC Well (консультации предоставляются на более чем 200 языках). Позвоните по телефону 888-NYC-WELL (888-692-9355), отправьте текст WELL на номер 65173 или используйте онлайн-чат на сайте NYC.gov/NYCWell.

  • Жители Нью-Йорка могут также использовать веб-страницу «Поведение и эмоциональное благополучие во время пандемии COVID-19» на сайте Департамента здравоохранения (Health Department) и указатель ресурсов ThriveNYC по психологической помощи дома.

  • Посетите сайт NYC Well, на котором есть несколько приложений для обеспечения благополучия и эмоциональной поддержки, которые помогут вам справиться со стрессом.

  • Позвоните на горячую линию штата Нью-Йорк по эмоциональной поддержке во время пандемии COVID-19 (COVID-19 Emotional Support Helpline) по телефону 844-863-9314 ,чтобы поговорить со специально обученными специалистами-волонтерами. Они оказывают поддержку и дают рекомендации без выходных с 8:00 до 22:00.

Медицинское страхование

  • Для иммигрантов (в том числе для детей и беременных женщин без иммиграционного статуса) доступно много недорогих или бесплатных программ медицинского страхования. Программы Medicaid, Child Health Plus и Essential Plan (основной план) доступны в течение всего года. До 15 июня 2020 года можно выбрать подходящую программу медицинского страхования на New York State of Health — официальном портале медицинских страховых программ штата. Подробности можно узнать на сайте New York State of Health или по телефону 311.

    • В связи с пандемией коронавируса COVID-19 все личные посещения для регистрации в программах медицинского страхования прекращены до дальнейшего распоряжения. В течение этого периода вы можете зарегистрироваться онлайн или позвонить, чтобы запросить телефонный звонок для оформления регистрации. Помощь предоставляется на многих языках и независимо от иммиграционного статуса. Для назначения времени посетите сайт Департамента здравоохранения и психической гигиены города Нью-Йорка (NYC Department of Health and Mental Hygiene) или позвоните по телефону 311. Вы также можете отправить текст CoveredNYC на номер 877-877 для получения информации на английском языке. Отправьте текст SeguroNYC на номер 877-877 для получения информации на испанском языке.

  • Организация Community Health Advocates (CHA) предоставляет индивидуальную помощь и полезную информацию местным сообществам на всей территории штата Нью-Йорк, помогая жителям Нью-Йорка разобраться в сложной системе здравоохранения. Специалисты CHA помогают научиться правильно использовать медицинское страхование, решить вопросы, связанные с медицинскими счетами и задолженностью, и оспорить отказы в оплате услуг и решения относительно прав участия. В CHA действует линия языковой поддержки для предоставления услуг более чем на 170 языках. Звоните на горячую линию по телефону 888-614-5400 с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00.

Питание

  • Программа вспомогательной продовольственной помощи (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP), иногда называемая «продовольственные талоны», помогает малообеспеченным людям покупать продукты. Льготы предоставляются в виде перевода средств на электронную карту, которая действует как банковская карта и принимается в большинстве продуктовых магазинов. Некоторые иммигранты могут иметь право на участие в этой программе. Подать заявление и продлить участие в программе можно через Интернет на городском онлайн-портале ACCESS HRA, предназначенном для оформления государственных пособий и льгот и управления ими. Подробную информацию о льготах SNAP и требованиях к участникам можно получить на веб-странице «SNAP» на сайте Управления человеческими ресурсами (HRA) или на информационной линии HRA по телефону 718-557-1399.

    • Участники программы SNAP могут покупать продукты через Интернет на сайтах Amazon, Shoprite и Walmart. Обязательно проверьте, что данный интернет-магазин осуществляет доставку на ваш домашний адрес. Подробности см. на веб-странице HRA об интернет-покупках по программе SNAP.

    • Если у вас есть вопросы об обслуживании иммигрантов и государственных пособиях и льготах, например SNAP, позвоните на бесплатную конфиденциальную горячую линию ActionNYC по телефону 800-354-0365 (понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00) или позвоните по телефону 311 и скажите «Public Charge», чтобы получить своевременную и достоверную информацию и советы по получению юридической помощи.

  • Перечисленные ниже услуги предоставляются бесплатно всем жителям Нью-Йорка независимо от их иммиграционного статуса. Незарегистрированные иммигранты также могут получать эти услуги, и это НЕ ДАЛАЕТ вас «лицом на государственном содержании» и не влияет на ваше право подать заявление на грин-карту. В отношении владельцев грин-карт, подающих заявление на получение гражданства, проверка на «государственное содержание» не производится.

    • В пунктах раздачи продуктов в Нью-Йорке можно получить продукты, а в благотворительных столовых — горячее питание. Услуги предоставляются независимо от уровня дохода. Найти ближайший пункт можно по интерактивным картам на веб-сайте FoodHelpNYC или Food Bank NYC. Или позвоните по номеру 311 и скажите «food pantries».

    • В центрах питания в разных районах все жители Нью-Йорка могут получать трехразовое питание. Центры питания работают с понедельника по пятницу и обслуживают детей и семьи с 7:30 до 11:30, а взрослых — с 11:30 до 13:30. Для получения питания не требуется регистрация, предъявление удостоверения личности или документов. В обслуживании никому не отказывают, и все взрослые и дети могут своевременно получать трехразовое питание. Родители или опекуны могут получать питание для своих детей. Помещений для приема пищи не предусмотрено, поэтому прием пищи должен осуществляться вне центров питания. Во всех центрах имеется вегетарианское и халяльное меню. Некоторые центры предлагают исключительно кошерные продукты. Регистрация и предъявление удостоверения личности не требуются. Используйте список адресов пунктов раздачи бесплатного питания на сайте Департамента образования (Department of Education) или позвоните по телефону 311. Отправьте текст FOOD на номер 877-877 для получения информации на английском языке. Отправьте текст COMIDA на номер 877-877 для получения информации на испанском языке.

    • Если вы не можете выйти на улицу, у вас нет никого, кто мог бы приносить вам еду, и вы не можете использовать частные варианты доставки, вы можете иметь право на доставку питания на дом. Посетите сайт ресурсов продовольственной помощи в городе Нью-Йорке во время пандемии коронавируса (NYC COVID-19 Food Assistance Resources) и зайдите в раздел предоставления помощи по доставке продуктов «NYC Food Delivery Assistance». Позвоните по телефону 311 и скажите «Get Food».

    • Специальная программа льготной покупки продуктов для женщин, младенцев и детей (Special Supplemental Nutrition Program for Women, Infants and Children, WIC) предназначена для предоставления бесплатных здоровых продуктов питания и других услуг малообеспеченным женщинам и детям. Подробности можно узнать на сайте ACCESS NYC (на испанском языке на сайте Access NYC Español) или на информационной линии HRA по телефону 718-557-1399.

    • Если вы хотите покупать свежие продукты питания, но не можете выйти их дома, многие местные и национальные предприятия в настоящее время предлагают варианты доставки продуктов на дом. Список предприятий можно найти на сайте ресурсов продовольственной помощи в городе Нью-Йорке во время пандемии коронавируса (NYC COVID-19 Food Assistance Resources) (зайдите в раздел предложений по доставке продуктов питания «Grocery Delivery Options»).

    • Столовые Nutrition Kitchens в рамках программы Neighborhood Opportunity Network (NeON) Nutrition совместно с организациями Food Bank of NYC и NYC Young Men's Initiative (YMI) предлагают жителям пяти округов города Нью-Йорк бесплатные продукты питания в течение одной недели. Посетите веб-страницу сайта NeON Nutrition Kitchen.

Жилье и коммунальные услуги

  • Все процедуры выселения и исполнение всех действующих ордеров на выселение жильцов и коммерческих арендаторов в Нью-Йорке приостановлены до 20 августа 2020 года для всех лиц независимо от иммиграционного статуса. Это означает, что в этот период ваш арендодатель не может выселить вас из дома или из бизнес-пространства за неуплату арендной платы. В это время не действует арендная амнистия или мораторий на арендную плату.

  • Учитывая экстренную ситуацию в связи с COVID-19/коронавирусом, Управление гражданского судопроизводства (Office of Civil Justice, OCJ) Управления человеческими ресурсами (Human Resources Administration, HRA) в сотрудничестве с некоммерческими поставщиками юридических услуг в городе Нью-Йорк предлагает бесплатные юридические консультации по телефону арендаторам жилья, которым необходима помощь в правовых жилищных вопросах.

    • На этой горячей линии можно узнать о том, как оформить заявление на помощь или получить городские пособия, бесплатную юридическую консультацию и другие ресурсы, доступные всем жителям Нью-Йорка независимо от места проживания (почтового индекса), дохода или иммиграционного статуса, а также решить проблемы с арендой жилья, возникшие во время пандемии COVID-19.

    • Звоните по телефону 311 с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00, чтобы получить юридическую помощь по телефону, ответы на правовые вопросы или решение проблем, связанных с арендой, выселением или разногласиями между домовладельцами и арендаторами. Также вы можете посетить веб-страницу HRA о юридических услугах для арендаторов или отправить письмо по адресу электронной почты civiljustice@hra.nyc.gov.

  • Если ваш рабочий график был сокращен в связи с пандемией коронавируса и вы не можете выплачивать арендную плату, вы можете оформить заявление на экстренную денежную помощь (Emergency Cash Assistance). Для иммигрантов действуют некоторые ограничения. Подробности можно узнать на сайте ACCESS NYC (на испанском языке на сайте Access NYC Español) или на информационной линии HRA по телефону 718-557-1399.

  • Программа Homebase предназначена для помощи жителям города Нью-Йорка, которым в ближайшее время грозит потеря жилья и помещение в приют. Подробности можно узнать на веб-странице «Homebase» сайта HRA или по телефону 311. Программа Homebase предлагает:

    • Услуги для предотвращения выселения.
    • Помощь в получении государственных пособий.
    • Экстренную помощь в вопросах аренды.
    • Помощь в обучении и трудоустройстве.
    • Финансовые консультации и управление денежными средствами.
    • Помощь при переезде.
    • Кратковременную финансовую помощь.

    Услуги предоставляются всем жителям Нью-Йорка независимо от их иммиграционного статуса. Посетите веб-страницу «Homebase» сайта HRA или позвоните по телефону 311 скажите «homebase».

  • Если вы используете ваучер согласно Разделу 8 Департамента жилищного строительства и развития (Housing Preservation and Development, HPD) города Нью-Йорка и испытываете затруднения с выплатой арендной платы из-за потери дохода, напишите по электронной почте на адрес DTRAI@hpd.nyc.gov для получения помощи.

  • Жильцы жилых комплексов NYCHA, потерявшие доход, могут иметь право на участие в Программе NYCHA по субсидированию арендной платы (Rent Hardship Program). Лица, полностью потерявшие доход, могут иметь право на помощь в рамках Политики NYCHA в отношении нулевого дохода (Zero Income Policy). Чтобы узнать больше, позвоните в Центр обслуживания клиентов NYCHA по телефону 718-707-7771.

  • Муниципалитет Нью-Йорка предоставляет временное размещение в гостиницах лицам следующих категорий:

    • Бездомным города Нью-Йорка:

      • Департамент по делам бездомных (Department of Homeless Services, DHS) работает с лицами, находящимися в приютах

    • Жители Нью-Йорка, которые (1) в настоящее время работают или являются волонтерами и предоставляют помощь и (или) услуги (клинические или неклинические) в медицинских, районных учреждениях или на дому; (2) подвержены риску воздействия COVID-19 или контактируют с инфицированными лицами и (3) временно не могут проживать дома, чтобы минимизировать воздействие:

      • Эти лица могут включать, помимо прочего, врачей, медсестер, сотрудников по оказанию медико-социальной помощи на дому, социальных работников, обслуживающий персонал и работников предприятий общественного питания.

      • Получить дополнительную информацию и подать заявление онлайн можно на сайте nyc.gov/covid19hotel

    • Жители Нью-Йорка с симптомами COVID-19 или проживающие с лицами с симптомами COVID-19, которые не могут жить отдельно от других членов семьи:

      • Система Health + Hospitals предоставляет временное (не более 14 дней) размещение в гостиницах лицам, которые не могут оплатить такое проживание. Будут предоставлены услуги транспортировки в отель и из отеля, продукты питания, профилактические медосмотры и помощь.

      • Позвоните по телефону 844-NYC-4NYC (844-692-4692) и нажмите 0.

      • Загрузить листовку: English | Español | Shqip | االعربية | বাংলা | Français | Kreyòl Ayisyen| हिंदी | 한국어 | Polski | Русский | 简体中文 | 繁體中文 | اردُو

    • Лицам с положительными результатами тестов или с легкими или средними симптомами COVID-19, которым требуется самоизоляция или карантин:

      • В рамках программы, осуществляемой Департаментом здравоохранения и психической гигиены (Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH), местные медицинские центры проводят медицинский скрининг и направляют клиентов, удовлетворяющих критериям, в городскую программу временного размещения в гостиницах.

      • Медицинский скрининг может выполняться с использованием возможностей телемедицины (онлайн-видеоконсультации и т. п.) или лично.

      • Подробную информацию (в том числе список участвующих местных медицинских центров) см. на сайте nyc.gov/covid19hotel

      • Загрузить листовку: English | Español

  • Программа оказания помощи в оплате за энергопотребление (Home Energy Assistance Program, HEAP) помогает оплачивать расходы на отопление и кондиционирование воздуха в доме. Некоторые иммигранты могут иметь право на участие в этой программе. Узнайте больше о помощи HEAP в оплате расходов на отопление и льготах на кондиционирование воздуха на AccessNYC. Вы можете подать заявку на участие в программе, позвонив в Департамент социальных служб (Department of Social Services, DSS) города Нью-Йорка по номеру 212-331-3126 , или на сайте mybenefits.ny.gov.

    • Получите помощь в оплате расходов на приобретение и установку кондиционеров и вентиляторов по программе льгот на кондиционирование воздуха. Эти льготы помогают семьям, которые соответствуют критериям, приобретать и устанавливать кондиционеры или вентиляторы стоимостью до $800. Заявки принимаются с 1 мая 2020 г.

    • Воспользуйтесь помощью в оплате расходов на отопление и другие коммунальные услуги по Программе оказания помощи в оплате за энергопотребление (Home Energy Assistance Program, HEAP). Льготы предназначены для помощи в оплате расходов на топливо, коммунальные услуги, оборудование и (или) ремонт. Период приема заявок на участие в программе продлен до 30 июня 2020 г.

  • Компания ConEdison согласилась не отключать электричество за неуплату коммунальных счетов и не начислять пени за просрочку оплаты. Компания National Grid также объявила, что не будет отключать газ за неоплату счетов по крайней мере до конца апреля. Подробнее см. на сайте ConEdison и на сайте National Grid.

  • Компании Comcast, AT&T и Verizon согласились не отключать Интернет в течение 60 дней клиентам, которые не могут оплачивать счета из-за проблем, связанных со вспышкой коронавируса.

  • Компания Comcast предлагает два месяца бесплатного Интернета на скорости до 25 Мбит/с новым малообеспеченным клиентам. Подробности на сайте Comcast Internet Essentials.

  • Metro PCS, T-Mobile, Sprint, AT&T и Comcast Xfinity увеличивают предельные объемы передачи данных для абонентов мобильной связи на срок как минимум 60 дней. Для получения подробной информации свяжитесь со своим оператором мобильной связи.

  • Verizon автоматически добавляет дополнительно 15 ГБ данных 4G LTE в общие пакеты услуг для индивидуальных потребителей и малого бизнеса, хот-спотов и устройств Jetpack для использования с 1 мая по 31 мая. Никаких действий пользователей не требуется, так как этот объем данных автоматически добавляется на баланс потребителя или малого предприятия.

  • Вплоть до дальнейшего уведомления все общедоступные хот-споты Xfinity WiFi теперь доступны всем пользователям при подключении к сети «xfinitywifi». Общедоступные хот-споты находятся в малых и средних предприятиях и на улице в коммерческих зонах. Пользователи, не имеющие подписки Xfinity, должны для доступа к сети принять условия использования и повторять эту операцию по запросу для непрерывного бесплатного неограниченного доступа. Чтобы найти общедоступный хот-спот WiFi и получить дополнительную информацию, посетите сайт Xfinity WiFi.

Образование и уход за детьми

  • На время закрытия школ дистанционное обучение продолжится до окончания 2019/2020 учебного года. Это означает, что учащиеся смотрят уроки дома через Интернет. В случае необходимости Департамент образования (Department of Education, DOE) предоставляет на время учащимся планшеты iPad с подключенным Интернетом. Планшеты предоставляются с оплаченным тарифом мобильного Интернета. Подробности можно узнать на сайте Schools.NYC.gov/Coronavirus или по телефону 311.

  • DOE предоставляет ресурсы для домашнего обучения (на английском языке) для учащихся от дошкольного уровня (Pre-K) до 12-го класса.

  • Управление по делам детей (Administration for Children’s Services, ACS) города Нью-Йорка создало виртуальный указатель ресурсов по COVID-19 для родителей и детей, который включает советы для родителей, рекомендации по занятиям и играм во время карантина и ссылки на ресурсы для основных нужд.

  • ACS совместно с местными некоммерческими организациями в трех районах создало центры поддержки семей (Family Enrichment Center, FEC), в которых социальные услуги предлагаются в уютной домашней обстановке. Сейчас центры FEC предоставляют удаленно рекомендации и поддержку, а также ограниченный набор услуг при личном приеме. Для получения подробной информации обращайтесь в свой центр FEC.

    • The C.R.I.B. in East New York
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 646-477-6780
      Адрес эл. почты: thecrib.enyfec@gmail.com
      Веб-сайт: thecrib.enyfe.org
      Адрес:
      2779 Atlantic Avenue
      Brooklyn, NY 11207

    • Circle of Dreams in Highbridge
      Часы работы: вторник, среда, пятница с 11:00 до 14:00 и удаленно
      Телефон: 718-618-5559
      Адрес эл. почты: acamacho@childrensvillage.org
      Адрес:
      266 E. 165th Street
      Bronx, NY 10456

    • O.U.R. Place in Hunts Point/Longwood
      Часы работы: с понедельника по пятницу с 14:00 до 16:00 и удаленно
      Телефон: 917-945-1152
      Веб-сайт: ourplacefec.graham-windham.org
      Адрес:
      940 Garrison Avenue
      Bronx, NY 10474

  • Управление по делам детей (Administration for Children's Services, ACS) сформировало 11 групп планирования муниципального уровня, которые собираются каждый месяц. В настоящее время они используют формат виртуальных встреч и переписки по электронной почте для планирования и выдачи семьям направлений. Некоторые партнерства также предоставляют ресурсы для действий в чрезвычайных ситуациях в личном порядке. См. дополнительную информацию о программе на веб-странице Отдела по взаимодействию с местными сообществами и партнерствам (Office of Community Engagement and Partnerships) ACS.

    • Загрузите листовку с контактной информацией и часами работы: English

    • Bedford-Stuyvesant
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 347-365-3852
      Адрес эл. почты: info@bedstuycpp.org
      Веб-сайт: www.bedstuycpp.org

    • Bushwick
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 718-497-6090, добавочный 766 (понедельник, четверг)
      718-497-6090, добавочный 793 (вторник, среда, пятница)
      Адрес эл. почты: bushwickcpi@gmail.com
      Веб-сайт: www.bushwickcommunitypartnershipny.org

    • East Flatbush
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 718-758-7802
      Адрес эл. почты: EF@cpp.jccany.org

    • East Harlem
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 646-345-3614 или 929-431-7798
      Адрес эл. почты: eastharlemcpp@unionsettlement.org

    • East New York
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 877-827-7369
      Адрес эл. почты: eastnycpp@gmail.com

    • Elmhurst
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 718-523-6868 x103
      Адрес эл. почты: ECP@mediatenyc.org

    • Highbridge
      Часы работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00
      Телефон: 718-293-4352
      Адрес эл. почты: bridgebuilderscpo@gmail.com

    • Hunts Point
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 917-514-1710 или 646-464-2036
      Адрес эл. почты: hpcommunitypartnership@hpac10474.org
      Веб-сайт: www.huntspoint.org/community-partnership

    • Ямайка
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 718-526-2400 x 2018 или 917-589-3851
      Адрес эл. почты: jamaicapartners@shelteringarmsny.org

    • Mott Haven
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 347-441-0785 или 914-529-1150
      Адрес эл. почты: Motthavenpartnership@gmail.com

    • Staten Island (North Shore)
      Часы работы: работает удаленно
      Телефон: 917-485-7710
      Адрес эл. почты: SICPPInfo@nyfoundling.org
      Веб-сайт: www.sicpp.com

  • Публичная библиотека Нью-Йорка (New York Public Library, NYPL) предлагает бесплатное онлайн-обучение для учащихся. Учащиеся могут получать персональную онлайн-помощь инструкторов по подготовке домашнего задания ежедневно с 14:00 до 23:00. Инструкторы оказывают помощь на английском и испанском языках по всем основным предметам учащимся всех уровней (от начальной школы до старших классов). Также круглосуточно доступны видеоматериалы и другие ресурсы. Для получения этой услуги семья должна иметь читательский билет Публичной библиотеки Нью-Йорка. Заявление на получение читательского билета можно оформить на сайте Публичной библиотеки Нью-Йорка.

  • В рамках программы We Speak NYC предоставляются бесплатные учебные интернет-ресурсы и еженедельные онлайн-занятия по английскому языку. Запишитесь на занятия, чтобы познакомиться с новыми людьми, узнать о городских услугах, доступных для всех жителей Нью-Йорка независимо от иммигрантского статуса, и получить практику разговора на английском языке. Если вы хотите записаться на занятие, просмотрите расписание занятий здесь. Ресурсы на сайте We Speak NYC доступны для всех (создание учетной записи не требуется). Мультимедийные ресурсы включают различные материалы (видео, пособия по изучению, рассказы и онлайн-тесты), с помощью которых учащиеся могут развивать навыки чтения, аудирования и визуальной грамотности. Также имеются материалы для преподавателей (планы уроков и руководства).

  • Для учащихся K-12 и студентов университетов предлагается ряд вариантов бесплатного подключения Интернета:

    • Charter Spectrum предлагает новым клиентам бесплатно первые два месяца подключения Интернета на скорости до 100 Мбит/с. Клиентам, участвующим в этой акции, подключение выполняется бесплатно. Подробности по телефону 844-488-8395.

    • Компании Suddenlink и Optimum, принадлежащие Altice USA, предлагают новым клиентам бесплатно 60 дней подключения Интернета на скорости до 30 Мбит/с. Звоните по телефону 866-200-9522, если вы живете в зоне покрытия компании Optimum. Звоните по телефону 888-633-0030, если вы живете в зоне покрытия компании Suddenlink.

    • Компания Cox предлагает до 12 мая 2020 года бесплатно первый месяц подключения Интернета по программе Connect2Compete малообеспеченным клиентам с детьми (возраста K-12 или младше).

  • Муниципалитет предоставляет бесплатные услуги по уходу за детьми в районных центрах поддержки (Regional Enrichment Center, REC) для сотрудников ряда важных служб. Эти услуги предлагаются для сотрудников экстренных служб, медицинских работников, работников транспорта, основного персонала продуктовых магазинов, основного персонала аптек и многих сотрудников важных городских служб. Муниципалитет рассматривает возможности обслуживания других категорий жителей. Районные центры поддержки (REC) открыты с понедельника по пятницу с 7:30 до 18:30 и принимают детей от младшего возраста до 12-го класса. Предоставляется питание. Подробную информацию об услугах и полный список категорий работников, имеющих право на эти услуги, можно получить на сайте Regional Enrichment Center DOE или по телефону 311.

  • Родители, которым требуются услуги по уходу за детьми на период их работы во время пандемии коронавируса, могут подать заявление на подбор безопасного недорогого варианта для своей семьи на сайте workersneedchildcare.org.

Поддержка работников и финансовая помощь

  • Если ваша работа пострадала от пандемии коронавируса COVID-19, вы можете иметь право на ряд льгот. Чтобы узнать, какие льготы можно получить в вашей ситуации, используйте таблицу ACCESS NYC.

  • 25 марта 2020 года федеральное правительство приняло Закон о помощи, защите и экономической безопасности во время пандемии коронавируса (Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security Act, CARES). В рамках Закона CARES правительство осуществляет выплаты для компенсации экономических потерь (Economic Impact Payment) многим людям в США, которые зарабатывают меньше определенной суммы.

    • Вы можете иметь право на получение платежа для экономической поддержки (Economic Impact Payment), если вы удовлетворяете следующим условиям:

      • вы являетесь гражданином США или иностранцем, постоянно проживающим в США;

      • Вы не можете быть заявлены как иждивенец в налоговой декларации другого лица.

      • вы имеете номер социального страхования (SSN), действительный для трудоустройства (действительный SSN), и

      • вы имеете скорректированный валовой доход (AGI) до $99,000 индивидуально или до $198,000 совокупно.

    • В случае семьи с детьми оба родителя должны иметь действительные номера социального страхования, а дети, заявленные как иждивенцы, также должны иметь действительные номера социального страхования. (Исключение: если один из супругов какое-либо время в течение налогового года находился на службе в Вооруженных силах США, то только один супруг должен иметь действительный номер SSN.)

    • Подробности приведены на сайте ACCESS NYC.

  • Вы должны знать свои трудовые права, которые вы имеете независимо от иммиграционного статуса (в частности, право на оплачиваемый отпуск по болезни и для обеспечения безопасности, предусмотренный законодательством города Нью-Йорка). Департамент по защите прав потребителей и работников (Department of Consumers and Worker Protection, DCWP) составил памятку по городскому трудовому законодательству для работодателей и работников, в которой описаны действия на рабочем месте во время пандемии COVID-19. Памятку на вашем предпочтительном языке можно загрузить на сайте DCWP.

  • В соответствии с новым законом штата Нью-Йорк вы можете иметь право на экстренный оплачиваемый отпуск по болезни в связи с пандемией коронавируса COVID-19. В некоторых случаях незарегистрированные иммигранты также имеют право на оплачиваемый отпуск по болезни. Подробности можно узнать на сайте Управления губернатора штата Нью-Йорк или на горячей линии COVID-19 штата по телефону 888-364-3065.

  • Проживающие в городе Нью-Йорке иммигранты, имеющие разрешение на работу, могут иметь право на пособие по безработице. Штат Нью-Йорк отменил 7-дневный период ожидания. Подробности можно узнать на сайте Департамента труда (Department of Labor) штата Нью-Йорк или по телефону 888-209-8124. Подробную информацию о требованиях и инструкции по оформлению заявлений можно найти на веб-странице портала Access NYC с ответами на часто задаваемые вопросы о пособиях по безработице.

  • Служба помощи безработным в условиях пандемии (Pandemic Unemployment Assistance, PUA) предоставляет финансовую поддержку работникам, которые в обычном порядке не имеют права на получение пособий по безработице (индивидуальным предпринимателям, независимым подрядчикам, работникам с ограниченным опытом работы и другим категориям) и не могут работать непосредственно в результате чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, связанной с коронавирусом. Ознакомьтесь с перечнем требований PUA Департамента труда штата Нью-Йорк, чтобы узнать, соответствуете ли вы критериям.

  • Проживающие в городе Нью-Йорке иммигранты и/или их дети могут иметь право на получение денежного пособия в Нью-Йорке. Подробности можно узнать на сайте ACCESS NYC (на испанском языке на сайте Access NYC Español) или на информационной линии HRA по телефону 718-557-1399.

  • Вы можете приостановить выплаты по федеральному студенческому кредиту без штрафа и без начисления процентов на период как минимум в 60 дней. Подробности на сайте studentaid.gov.

  • Если у вас возникли финансовые трудности с выплатой ипотечных платежей, ваш банк может согласиться на приостановку ипотечных платежей на период в 90 дней в соответствии с рекомендациями по ипотечным льготам, опубликованными Департаментом финансовых услуг (Department of Financial Services) штата Нью-Йорк. Подробности можно узнать в банке, предоставившем вам ипотечный кредит.

  • Выплаты по федеральным студенческим кредитам автоматически приостановлены без процентов и штрафов на период с 13 марта по 13 сентября 2020 года. Эта помощь не распространяется на более старые федеральные семейные образовательные кредиты, не находящиеся в ведении Министерства образования США (U.S. Department of Education), кредиты Perkins (Perkins Loan), выданные учебными заведениями, и частные студенческие кредиты. Подробности можно узнать на веб-странице Советы по выплатам по студенческим кредитам во время пандемии COVID-19 на сайте Департамента по защите прав потребителей и работников (NYC Department of Consumer and Worker Protection) города Нью-Йорка.

  • Если у вас имеются просроченные платежи по студенческому или медицинскому кредиту в штате Нью-Йорк, вы можете получить временную защиту от взимания задолженности. Подробности на сайте Генерального прокурора штата Нью-Йорк.

  • DCWP предоставляет финансовые рекомендации и консультации, безопасные и доступные варианты получения банковских услуг и налоговые кредиты для повышения дохода. Подробности см. на сайте DCWP.

  • DCWP также принимает жалобы потребителей и жалобы на нарушение трудового законодательства и продолжает предоставлять услуги через Интернет. Список предоставляемых услуг и контактная информация опубликованы на сайте DCWP.

  • Медицинские работники, работники транспорта и сотрудники экстренных служб могут бесплатно получить 30-дневное членство в системе Citi Bike, оформив регистрацию через своего работодателя. Подробности на веб-странице программы Citi Bike Critical Workforce.

Поддержка малого бизнеса

  • Управление по делам малых предприятий (U.S. Small Business Administration, SBA) США предоставляет малым предприятиям кредиты и гранты для преодоления экономических последствий пандемии COVID-19. Подробности можно найти на веб-странице с рекомендациями и ресурсами для малого бизнеса в связи с коронавирусом COVID-19 на сайте SBA. Иммигранты, владеющие предприятиями, могут иметь право на получение таких кредитов.

  • В целом, владельцы предприятий, уже взявшие кредит в SBA, могут сделать следующее:

    • Программа гарантии расчетных чеков (Paycheck Protection Program, PPP)

      • В рамках программы PPP предоставляется финансируемый федеральным правительством двухлетний кредит по ставке 1% любому малому предприятию со штатом не более 500 сотрудников (включая индивидуальные частные предприятия, независимых подрядчиков и самозанятых лиц). Кредит также предоставляется некоммерческим организациям, пострадавшим от пандемии коронавируса COVID-19.

      • Вы можете быть освобождены от возврата кредита, если средства расходуются на выплату заработной платы, процентов по ипотечным кредитам, арендную плату и оплату коммунальных услуг (не менее 75% списываемой суммы должно быть израсходовано на заработную плату).

      • Узнайте в банке, обслуживающем ваше предприятие, участвует ли он в федеральной Программе гарантии расчетных чеков (Paycheck Protection Program) SBA. На сайте NYC Small Business Services опубликован неполный список участвующих банков. Если ваш банк не участвует в этой программе, просмотрите список банков, традиционно участвующих в программах SBA.

      • Подробную информацию можно найти на сайте программы Paycheck Protection Program SBA и на веб-странице о программе SBA PPP на сайте Access NYC.

    • Экстренный кредит для экономического восстановления (Economic Injury Disaster Loan, EIDL)

      • EIDL — это кредит с низкой процентной ставкой на срок до 30 лет. Однако вам может быть предоставлена отсрочка выплат по кредиту на один год.

      • Эта программа предназначена для малых предприятий со штатом не более 500 сотрудников (включая индивидуальные частные предприятия, независимых подрядчиков и самозанятых лиц) и для некоммерческих организаций, пострадавших от пандемии коронавируса COVID-19.

      • Заявители, которым отказано в предоставлении кредита, могут получить экстренный авансовый платеж EIDL (EIDL Emergency Advance) — безвозвратную субсидию в размере $10,000.

      • Посетите сайт Access NYC о кредитах EIDL или сайт SBA о программе Economic Injury Disaster Loan Program, чтобы получить подробную информацию и оформить заявление.

    • Краткосрочные экспресс-кредиты

      • Эта программа позволяет малым предприятиям, имеющим существующие взаимоотношения с кредитной организацией, предоставляющей экспресс-кредиты SBA, быстро получить сумму в размере до $25,000. Предприятие должно иметь существующее соглашение с банком-кредитором, заключенное не позднее даты применимого стихийного бедствия.

      • Если малому предприятию срочно требуется наличность на время ожидания утверждения и выплаты безвозвратного экстренного кредита на экономическое восстановление (Economic Injury Disaster Loan), оно может иметь право на получение краткосрочного экспресс-кредита SBA.

      • Подробности можно найти на сайте программы SBA Express Bridge Loans Pilot Program.

    • Списание долгов

      • Если вы ранее брали кредит SBA, вы можете иметь право на списание кредита.

      • SBA автоматически оплачивает основную сумму, проценты и сборы по текущим кредитам 7(a), 504 и микрокредитам за период в шесть месяцев.

      • SBA также автоматически оплачивает основную сумму, проценты и сборы по новым кредитам 7(a), 504 и микрокредитам, выданным до 27 сентября 2020 года.

      • Подробности можно найти на сайте SBA Debt Relief.

  • Позвоните в Центр обслуживания клиентов SBA по телефону 800-659-2955 (TTY: 800-877-8339) или напишите по электронной почте на адрес DisasterCustomerService@sba.gov для получения подробной информации.

  • В центрах развития малого бизнеса вы можете получить помощь в оформлении заявлений на эти кредиты. Чтобы найти ближайший центр, посетите сайт New York Small Business Development Center.

  • Департамент по защите прав потребителей и работников (Department of Consumer and Worker Protection, DCWP) продлевает даты окончания действия некоторых лицензий и сроки подачи заявлений на их продление. Подробности см. на сайте DCWP. Оформить заявления на лицензии по-прежнему можно через Интернет на веб-странице лицензий DCWP. Если у вас есть вопросы, напишите по электронной почте в службу онлайн-поддержки лицензирования (NYC Online Licensing Service Help Desk) по адресу ELP@dca.nyc.gov.

Ресурсы штата и местных сообществ для ЛГБТК+ города Нью-Йорка

  • В связи с пандемией COVID-19 инициатива NYC Unity Project изучила сотни программ и поставщиков услуг ЛГБТК на всей территории города Нью-Йорка для разработки страницы с актуальной информацией о ресурсах ЛГБТК, доступных в период пандемии COVID-19. Посетите страницу ресурсов в условиях пандемии COVID-19 инициативы Unity Project для получения дополнительной информации.

  • Перечень пунктов раздачи продуктов и бесплатных столовых, явным образом заявляющих об ориентированности на обслуживание членов сообщества ЛГБТК, можно найти на веб-странице Growing Up NYC Food Assistance.

  • NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Judson продолжает оказывать неотложную медицинскую помощь, касающуюся половой сферы/репродуктивной функции, услуги по подтверждению принадлежности к ЛГБТК и психологическую поддержку подросткам и молодым людям в городе Нью-Йорке в период пандемии COVID-19. Физический адрес временно перенесен в NYC Health + Hospitals/Gotham Health, Gouverneur по адресу 227 Madison Street, New York, NY.

    • В целях соблюдения директивы о социальном дистанцировании и обеспечения безопасности нашего персонала и пациентов лица, желающие воспользоваться этими услугами, должны предварительно позвонить для прохождения комплексной оценки по телефону. Все очные приемы, проводимые поставщиком медицинского обслуживания, назначаются по прохождении этой оценки при наличии медицинской необходимости.

    • Предоставляются следующие услуги:
      • Обследование и лечение заболеваний, передающихся половым путем
      • Экстренная контрацепция и контроль за рождаемостью
      • Доконтактная/постконтактная профилактика
      • Неотложные гинекологические услуги
      • Услуги по подтверждению гендерной принадлежности, включая гормональную терапию
      • Обследование на беременность и консультирование по поводу имеющихся вариантов
      • Поддержка психического здоровья

    • В рамках системы NYC Health + Hospitals помощь предоставляется всем жителям Нью-Йорка независимо от их иммиграционного статуса и наличия медицинской страховки. В NYC Health + Hospitals можно получить помощь, даже если у вас нет страховки и вы не можете оплатить медицинские услуги.

    • Чтобы записаться на прием, позвоните по номеру 212-925-5000 (после прослушивания сообщения нажмите 3 для соединения с медсестрой). Посетите веб-сайт NYC Health + Hospitals LGBTQ Health Centers для получения дополнительной информации.  

Общественная безопасность и защита от домогательств и дискриминации

  • В Нью-Йорке не допускаются нетерпимость и дискриминация в отношении любого человека на основании его расовой или национальной принадлежности или другого статуса. Комиссия города Нью-Йорка по правам человека (NYC Commission on Human Rights), Управление мэрии по предотвращению преступлений на почве нетерпимости (Mayor's Office for the Prevention of Hate Crimes) и Полицейский департамент Нью-Йорка (NYPD) отслеживают и расследуют выявленные случаи нетерпимости и дискриминации, вызванные страхом и опасениями в связи с коронавирусом COVID-19.

    • Сообщайте о случаях домогательств и дискриминации по телефону 311.

    • Если вы стали жертвой преступления на почве нетерпимости или свидетелем предполагаемого преступления на почве нетерпимости, позвоните по телефону 911. Сотрудники NYPD не задают вопросов об иммиграционном статусе лиц, обратившихся за помощью.

    • Для получения инструкций о том, как сообщить о проявлениях нетерпимости и дискриминации, и для доступа к ресурсам психологической поддержки и помощи для жертв таких проявлений посетите сайт nyc.gov/StopCOVIDHate.

  • Центры семейного права (Family Justice Center) города Нью-Йорка предоставляют телефонную помощь жертвам семейно-бытового насилия (включая планирование немедленных мер по обеспечению безопасности, предоставление убежища, юридическую и психологическую помощь, консультации и другие важные услуги). Вас могут попросить оставить сообщение, после чего с вами в скором времени свяжется сотрудник.

    • Вы можете звонить в ближайший центр с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

      • Центр семейного права города Нью-Йорка, Bronx: телефон 718-508-1220

      • Центр семейного права города Нью-Йорка, Brooklyn: телефон 718-250-5113

      • Центр семейного права города Нью-Йорка, Manhattan: телефон 212-602-2800

      • Центр семейного права города Нью-Йорка, Queens: телефон 718-575-4545

      • Центр семейного права города Нью-Йорка, Staten Island: телефон 718-697-4300

    • В вечернее время и в выходные звоните на круглосуточную городскую горячую линию Domestic Violence Hotline по телефону 800-621-HOPE (4673).

  • Подробную информацию и ссылки на ресурсы можно найти на веб-странице о коронавирусе COVID-19 на сайте Управления мэрии по борьбе с домашним и гендерным насилием (Mayor's Office to End Domestic and Gender-Based Violence).

Слушания и юридические действия по иммиграционным вопросам

  • ActionNYC — это городская инициатива по предоставлению жителям Нью-Йорка бесплатной, безопасной и конфиденциальной юридической помощи по иммиграционным вопросам. В настоящее время правила осуществления программы пересматриваются, чтобы предоставлять консультации по иммиграционным вопросам по телефону для соблюдения правил социального дистанцирования (т. е. сохранения безопасного расстояния не менее 6 футов до людей, не проживающих вместе с вами). Если у вас возникли вопросы или сложности в отношении иммиграционного статуса (включая изменения в связи с пандемией коронавируса COVID-19), позвоните по телефону 800-354-0365 (понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00) или позвоните по телефону 311 и скажите «ActionNYC».

  • Управление гражданского судопроизводства (Office of Civil Justice) города Нью-Йорка предоставляет бесплатные юридические услуги жителям Нью-Йорка, в том числе арендаторам жилья, иммигрантам, низкооплачиваемым рабочим и другим жителям Нью-Йорка, столкнувшимся с проблемами в сфере гражданского судопроизводства. Подробности на сайте Управления гражданского судопроизводства (Office of Civil Justice) города Нью-Йорка.

  • Все слушания иммиграционного суда в отношении лиц, не находящихся под стражей, отложены как минимум до 15 мая 2020 года. Слушания в отношении лиц, находящихся под стражей, пока проводятся в обычном порядке. Актуальную информацию можно узнать на сайте Justice.gov/EOIR, на горячей линии Исполнительного управления по надзору за иммиграцией (Executive Office for Immigration Review, EOIR) по телефону 800-898-7180 и на странице EOIR в Facebook.

  • Служба гражданства и иммиграции США (U.S. Citizenship and Immigration Services, USCIS) приостановила оказание личных услуг (включая собеседования и церемонии натурализации) как минимум до 4 июня 2020 года, если закрытие не будет продлено. Подробности можно узнать на сайте USCIS.gov/Coronavirus (информация на испанском языке на веб-странице Respuesta de USCIS al Coronavirus 2019) или на горячей линии USCIS по телефону 800-375-5283.

  • Иммиграционная и таможенная служба (Immigration and Customs Enforcement, ICE) изменила правила действий в связи с пандемией коронавируса COVID-19. Подробности см. на сайте ICE.gov/COVID19

    • В настоящее время посещение родственниками и друзьями лиц, задержанных ICE, не разрешается. Посещения адвокатами своих подзащитных в некоторых случаях могут продолжаться. Однако ICE рекомендует адвокатам по возможности использовать средства видеосвязи и в случае личных посещений требует от посетителей иметь собственные средства защиты; кроме того, посетители могут быть подвергнуты проверке при посещении. Адвокаты должны связаться с конкретным учреждением для получения подробной и актуальной информации.

    • ICE отменила все процедуры личной регистрации для лиц, не находящихся под стражей. Регистрация по телефону производится в обычном порядке.

    • ICE продолжает производить аресты в обычном порядке. ICE объявила, что вводятся некоторые ограничения в отношении категорий лиц, подвергаемых аресту, а аресты в медицинских учреждениях и рядом с ними будут производиться только в чрезвычайных обстоятельствах.

Дополнительная информация

  • Другие ресурсы и информация, касающаяся города Нью-Йорка, представлены на веб-странице HELP NOW NYC's Assistance for Individuals, а также в разделе ресурсов на веб-странице nyc.gov/coronavirus.

  • Департамент здравоохранения и психической гигиены города Нью-Йорка (NYC Department of Health and Mental Hygiene) подготовил комплексное руководство по ресурсам, доступное в формате pdf.

  • Посетите веб-страницу DOHMH COVID-19 Community and Business, чтобы получить комплексное руководство по ресурсам для соответствующего района/почтовой зоны

    • Включает ресурсы, в настоящее время доступные в отдельных сообществах

    • Некоторые ресурсы предусматривают возможность получения услуг в личном порядке, в то время как другие предлагают варианты удаленного доступа и доставки

  • Есть вопросы об обслуживании иммигрантов или о получении городских услуг? Позвоните на горячую линию MOIA по телефону 212-788-7654 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00), напишите по электронной почте на адрес AskMOIA@cityhall.nyc.gov или свяжитесь с районным координатором MOIA (MOIA Neighborhood Organizer).

  • У AccessNYC есть веб-страница с кратким описанием и ссылками на программы предоставления пособий по социальному обеспечению и услуг, представленные на портале организации и доступные всем иммигрантам независимо от их иммиграционного статуса. Посетите веб-страницу AccessNYC Resources for All Immigrants.

  • Проживающие в Нью-Йорке лица с ограниченными возможностями могут найти на веб-странице о COVID-19 сайта Управления мэрии по делам лиц с ограниченными возможностями (Mayor's Office for People with Disabilities) информацию о доставке продуктов и питания, льготах социального обеспечения/Medicaid, медицинских услугах на дому и других услугах.

  • Муниципалитет предоставляет жильцам жилых комплексов NYCHA различные ресурсы, включая средства личной защиты и тестирование на COVID-19 для всех жильцов жилых комплексов NYCHA, а также питание и проверки самочувствия для пожилых лиц. Подробности см. на сайте NYCHA.

  • Комиссия по такси и лимузинам города Нью-Йорка (NYC Taxi and Limousine Commission, TLC) учредила ресурсный центр для предоставления юридических, финансовых и других услуг водителям. Посетите веб-сайт TLC Driver Resource Center для получения дополнительной информации и записи на прием.

  • Город Нью-Йорк нанимает лицензированных водителей TLC для доставки продуктов нуждающимся жителям города в период кризиса, связанного с COVID-19. Посетите портал для водителей по доставке продуктов в городе Нью-Йорке для получения дополнительной информации и регистрации.

  • Закон запрещает завышение цен на любые товары личного или домашнего пользования и на любые услуги, необходимые для лечения или предотвращения/ограничения распространения коронавируса COVID-19. Это значит, что магазины не могут повышать цены на такие товары и услуги на 10% или более. Подробности см. на сайте DCWP. Если вы считаете, что магазин слишком сильно повысил цену на такие товары/услуги, начиная с марта месяца, подайте жалобу через Интернет или позвоните по телефону 311 и скажите «Overcharge».

  • Ознакомьтесь с Руководством по ресурсам в условиях пандемии COVID-19 генерального прокурора штата Нью-Йорк, чтобы узнать о ваших правах, доступных вам ресурсах и рекомендациях по защите потребителей в этот период

  • Опросные листы переписи можно заполнить через Интернет или по телефону 844-330-2020. Для получения языковой поддержки посетите сайт языковой поддержки Переписи населения 2020 года. Участвовать в переписи населения совершенно безопасно. Опросные листы не содержат вопросов о гражданстве и иммиграции.

Переведенная инфографика о коронавирусе COVID-19